一、检查硬件与连接状态
首先确认小米随身WiFi设备是否正常供电,指示灯是否亮起。尝试以下步骤:
- 更换USB接口或测试其他设备能否识别
- 检查USB线缆是否损坏
- 重启电脑并重新插入设备
二、重新安装驱动程序
若设备已识别但无法联网,可能需要修复驱动程序:
- 打开设备管理器,卸载原有驱动程序
- 访问小米官网下载最新版驱动
- 安装完成后重启系统
三、重置网络设置
在Windows系统中:
- 使用命令提示符执行
netsh winsock reset
- 通过设置菜单重置网络适配器
- 检查防火墙是否拦截网络共享
四、使用替代网络共享方案
临时替代方案包括:
- 手机USB网络共享
- Windows自带的热点功能
- 第三方虚拟路由器软件
五、联系官方技术支持
若问题仍未解决,建议:
- 通过小米社区提交故障报告
- 拨打400-100-5678客服热线
- 携带设备至授权服务点检测
通过系统排查、驱动更新和网络重置等多步骤操作,大部分网络连接问题均可自行解决。若设备硬件损坏,建议及时联系官方售后处理。
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