一、检查设备基础状态
首先确认设备电量是否耗尽,尝试通过USB接口连接稳定电源充电30分钟以上。若指示灯仍无响应,可排除电源问题。
同时检查物理开关是否处于关闭状态,部分机型需长按电源键5秒以上才能触发开机程序。
二、执行软硬件重启
- 软重启:通过电脑端管理软件选择「重启随身WiFi」功能
- 硬重启:拔下设备等待1分钟后重新插入USB端口
- 强制重启:长按电源键10秒直至指示灯闪烁后松开
三、重置设备与网络配置
- 使用回形针按压Reset孔10秒恢复出厂设置
- 在Windows设备管理器中执行网络设置重置
- 更新路由器固件或切换5GHz/2.4GHz频段
四、排查驱动与系统问题
- 卸载原厂驱动后访问小米官网下载最新驱动
- 在设备管理器手动选择「MediaTEK, Inc.」厂商驱动
- 禁用系统电源管理中的自动关闭功能
五、硬件故障处理建议
如设备出现以下情况建议送修:
- 充电后仍无任何指示灯响应
- USB接口接触不良或有明显物理损伤
- 反复重置后无法建立稳定连接
通过分级排查法可解决90%的启动故障,建议优先尝试软重启和驱动更新。若确认为硬件故障,建议通过小米官方售后渠道进行专业检测维修。
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