线上办理渠道
中国电信APP提供便捷的副卡管理功能：
- 登录中国电信APP，进入「副卡管理」界面
- 选择需要取消的副卡，点击「退订服务」按钮
- 根据提示完成短信验证和人脸识别
通过网上营业厅可同步操作：访问官网登录账户后，在「套餐与资费」模块找到副卡退订入口。
客服电话办理
拨打10000客服热线的操作流程：
- 按语音提示选择「人工服务」选项
- 提供主卡身份证号和副卡号码核验身份
- 确认退订后保留短信确认凭证
营业厅办理
南宁本地营业厅办理需准备：
- 主卡身份证原件及复印件
- 副卡实体SIM卡
- 签署业务变更确认单
建议优先选择民族大道、朝阳广场等大型营业厅办理，避免午间高峰期。
注意事项说明
办理前需特别注意：
- 合约期内退订需支付违约金（按剩余月份10元/月计算）
- 副卡需保持正常使用状态且无欠费
- 次月生效前仍可正常使用服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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