驱动兼容性问题
若设备管理器中出现黄色感叹号标识,可能是驱动未正确安装。需手动下载并安装小米官方或第三方兼容驱动,安装时需注意系统位数匹配(x64/x86),并在设备管理器中选择【MediaTEK,Inc.】厂商的【802.11n USB无线LAN卡】型号。
- 卸载原有驱动并重新安装
- 选择兼容硬件时取消勾选【显示兼容硬件】
- 安装完成后重启资源管理器或电脑
网络适配器冲突
当电脑同时存在有线网络连接时,可能引发网络优先级冲突。需在【网络和共享中心】禁用以太网适配器,强制设备通过WiFi传输数据。
- 右键点击网络图标进入【更改适配器设置】
- 禁用【以太网】选项
- 重启小米随身WiFi服务
网络连接异常
创建成功但无网络访问权限时,需排查电脑本身的上网状态。若电脑无法联网,随身WiFi将无法转发信号,此时应检查电脑的网络配置或物理连接。
流量限制与区域限制
部分型号存在流量超额自动断网机制,或受区域使用限制(如新疆、西藏等地)。建议通过官方渠道查询流量余额,并避免在禁区内使用。
硬件故障排查
若设备完全无响应,可尝试以下步骤:
- 检查设备电量并充电30分钟以上
- 长按电源键10秒强制重启
- 通过重置孔恢复出厂设置
现象 | 解决方案 |
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设备无法开机 | 更换充电线或联系售后 |
频繁断连 | 更新驱动或更换USB接口 |
多数无法使用的情况源于驱动异常或网络配置冲突,通过重新安装兼容驱动、调整网络适配器优先级等操作可解决80%以上的问题。若排除软件问题仍无法使用,建议联系官方售后检测硬件。
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