一、南宁长城宽带官方客服电话
南宁长城宽带全国统一客服热线为95079,该号码支持24小时业务咨询、故障报修及投诉建议。拨打时需注意:
- 家庭宽带服务请按语音提示选择对应按键
- 人工客服接听时间为每日8:00-22:00
- 手机用户需在号码前加拨南宁区号0771
二、其他联系方式汇总
除电话服务外,还可通过以下渠道联系:
- 官方网站:登录https://www.95079.cn/在线咨询
- 电子邮箱:商务合作可发送至sophie8100@163.com
- 社交媒体:通过官方微博/微信公众号留言
三、线下营业厅地址与联系方式
南宁地区主要服务网点信息:
营业厅名称 | 联系电话 | 地址 |
---|---|---|
朝阳营业部 | 19195875669 | 衡阳西路南二巷3号盛天世家3号楼08号 |
高新区服务点 | 17050206556 | 科园大道68号软件园二期13号楼702 |
四、报修与服务流程说明
网络故障处理流程分为四步:
- 拨打95079描述故障现象
- 客服登记信息并预约上门时间
- 工程师现场检测维修(24小时内响应)
- 完成修复后测试网络连通性
通过以上多种联系方式,用户可根据具体需求选择最便捷的沟通方式。建议优先使用官方客服热线获取标准化服务,特殊需求可选择对应营业厅直联电话或线上渠道。
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