一、检查设备物理连接
首先确认小米随身WiFi已正确插入计算机USB接口。若指示灯未亮:
- 尝试更换USB接口或电脑测试
- 检查USB端口是否供电正常
- 重新插拔设备并等待10秒
二、验证网络信号状态
在设备管理界面查看网络状态:
- 打开小米WiFi客户端软件
- 检查”网络状态”显示是否为”已连接”
- 测试其他设备能否接入同一热点
三、排查系统驱动问题
驱动异常可能导致连接故障:
- 通过设备管理器卸载当前驱动
- 访问小米官网下载最新驱动
- 重启计算机后重新安装
四、检测防火墙与安全软件
安全软件可能拦截网络连接:
- 临时关闭防火墙测试
- 检查杀毒软件的网络防护日志
- 将小米WiFi程序加入白名单
五、恢复出厂设置操作
在客户端软件选择”恢复出厂设置”后:
- 长按设备复位孔5秒
- 重新配置SSID和密码
- 测试不同频段(2.4GHz/5GHz)
通过物理连接检查、驱动更新、防火墙设置排查等系统性检测,多数外网连接问题可被定位。若问题仍未解决,建议联系小米官方技术支持或前往授权服务点检测硬件故障。
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