一、保号套餐基础定义
保号套餐是运营商为保留手机号码设置的最低消费方案，月费区间为5-8元，主要满足用户在不使用主套餐服务时维持号码有效状态的需求。该套餐支持基础通话和短信功能，超出部分按标准资费计收。
二、南昌地区套餐资费说明
| 运营商 | 套餐名称 | 月费 | 包含资源 |
|---|---|---|---|
| 中国移动 | 8元飞享套餐 | 8元 | 30分钟通话+100MB流量 |
| 中国联通 | 8元流量王套餐 | 8元 | 30分钟通话+200MB流量 |
| 中国电信 | 5元无忧套餐 | 5元 | 无资源赠送 |
超出套餐部分资费标准：移动通话0.19元/分钟、流量0.29元/MB；联通通话0.18元/分钟、流量0.10元/MB；电信按标准资费计收。
三、线上办理操作流程
- 移动用户拨打10086转人工，明确要求办理8元套餐
- 联通用户通过官方APP在线客服发送“改8元保号套餐”指令
- 电信用户登录掌上营业厅提交5元套餐变更申请
如遇客服推诿，可声明“向工信部投诉”促进办理，多数案例在24小时内完成变更。
四、线下办理渠道指引
- 移动：八一广场旗舰营业厅（中山路128号）
- 联通：红谷滩金融大街服务厅（红谷中大道998号）
- 电信：阳明路核心营业厅（阳明路66号）
办理时需携带身份证原件，部分合约用户需先解绑宽带等融合业务。
五、通用限制条件说明
- 号码须处于正常状态且无欠费
- 未提交携号转网申请或靓号协议
- 无未生效的新套餐及在网合约
- 需解除副卡、亲情号等绑定业务
南昌用户可通过线上/线下渠道办理保号套餐，建议优先选择APP自助服务。办理前需确认号码满足无合约绑定、非靓号等限制条件，资费选择应根据通话需求决定，建议搭配纯流量卡实现性价比最优方案。
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