注册流程概述
南昌地铁卡线上注册需完成手机验证、身份认证和支付绑定三个核心步骤。典型流程如下：
- 下载”南昌地铁”官方APP
- 进入「我的账户」页面
- 选择「地铁卡注册」功能
网络连接异常
注册过程中出现ERR_NETWORK报错时，建议执行以下操作：
- 切换移动数据与Wi-Fi网络
- 检查系统时间是否自动同步
- 尝试使用VPN连接
| 信号强度 | 建议操作 |
|---|---|
| ≤2格 | 更换网络环境 |
| 3-4格 | 刷新页面重试 |
信息填写错误
身份信息验证失败常见于以下情况：
- 姓名包含生僻字
- 证件照片反光/模糊
- 有效期与签发机关不匹配
系统维护时段
每日01:00-03:00为系统维护期，在此期间：
- 暂停新用户注册
- 已提交数据可能延迟处理
- 支付功能临时关闭
证件验证失败
港澳台及外籍用户需特别注意：
- 护照信息需包含中文备注
- 居住证明有效期剩余90天以上
- 联系客服获取专用验证通道
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