一、套餐内容与资费说明
南昌电信疫情流量包主要面向疫情防控需求用户，提供高性价比流量服务。当前主流套餐包含以下两种类型：
| 套餐类型 | 流量额度 | 月租费用 | 合约期限 |
|---|---|---|---|
| 基础防疫包 | 50GB通用+20GB定向 | 29元 | 6个月 |
| 应急特惠包 | 100GB通用流量 | 49元 | 3个月 |
定向流量覆盖主流防疫APP及在线办公平台，具体包含微信、钉钉、腾讯会议等高频应用。
二、线下办理流程
需携带以下材料至南昌电信营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 疫情防控单位工作证明（可选）
- 绑定缴费的银行卡/信用卡
具体步骤：
- 选择就近营业厅并取号排队
- 出示证件完成实名核验
- 签署电子版《防疫套餐服务协议》
- 现场领取SIM卡并完成激活
部分营业厅提供防疫工作者优先办理通道。
三、线上办理渠道
推荐通过以下方式自助办理：
- 中国电信APP：登录后进入「防疫服务专区」完成套餐选择与身份认证
- 微信公众号：关注「南昌电信」通过菜单栏提交办理申请
- 官方网站：访问江西电信官网选择「疫情专属套餐」在线支付
线上渠道支持SIM卡免费邮寄服务，通常1-3个工作日送达。
四、激活与使用说明
新卡激活需通过以下方式：
- 扫描卡套背面二维码进入激活页面
- 输入身份证后6位及ICCID号码
- 完成人脸识别验证
套餐生效时间为激活次日零点，剩余流量可通过发送「LLCX」至10001查询。
五、注意事项
- 所有套餐需在6个月内使用完毕，未用完流量不结转
- 定向流量仅限中国大陆地区使用
- 套餐变更需前往线下营业厅办理
若出现信号异常或流量扣减错误，可拨打10000转人工服务处理。
南昌电信疫情流量包通过线上线下双渠道提供便捷办理服务，建议优先选择官方APP完成全流程操作。特殊时期建议选择100GB通用流量的应急特惠包，以满足远程办公和在线教育的稳定需求。
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