一、检查驱动安装与更新
安装小米随身WiFi后若出现断网问题,首先需确认驱动是否正常。操作步骤如下:
- 打开设备管理器,找到“网络适配器”选项
- 检查是否存在带黄色感叹号的小米相关设备
- 右键选择“更新驱动程序”或从官网下载最新驱动
二、排查网络连接稳定性
若驱动正常但仍频繁断网,建议执行以下检测:
- 尝试更换USB接口避免供电不足
- 在不同设备上测试随身WiFi的稳定性
- 使用网线直连路由器对比网络质量
三、修复防火墙与安全软件冲突
部分安全软件可能拦截网络共享功能:
- 暂时关闭防火墙/杀毒软件进行测试
- 在安全软件白名单中添加小米WiFi程序
- 检查Windows Defender的网络安全设置
四、重置网络适配器设置
通过系统命令修复网络配置:
- 以管理员身份运行命令提示符
- 依次输入:
netsh winsock reset
netsh int ip reset - 重启计算机后重新配置网络
五、设备硬件故障排查
若软件设置无效,需检查硬件状态:
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试在其它操作系统(如Linux)中使用
- 联系小米售后检测设备硬件
通过系统化排查驱动、网络设置、软件冲突和硬件状态,大多数断网问题均可解决。建议按照本指南从软件到硬件的顺序逐步测试,如问题仍未解决,请及时联系官方技术支持。
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