驱动安装失败的解决方法
若小米随身WiFi驱动安装失败，可能是系统权限或文件冲突导致。请尝试以下步骤：
- 以管理员身份运行安装程序。
- 禁用杀毒软件或防火墙后重试安装。
- 前往官网下载最新版本驱动。
- 使用驱动管理工具（如驱动精灵）自动修复。
电脑无网络连接的排查步骤
安装成功后若无法联网，请依次检查：
- 确认电脑本身的互联网连接正常
- 检查设备管理器中是否识别到小米WiFi设备
- 尝试更换USB接口重新插入设备
- 重启电脑和随身WiFi硬件
系统兼容性问题处理
部分Windows版本（如Win11或旧版Win7）可能出现兼容问题：
| 系统 | 支持状态 |
|---|---|
| Windows 10 | 完全支持 |
| Windows 11 | 需更新至21H2版本 |
| Windows 7 | 仅支持SP1及以上 |
防火墙或安全软件干扰
部分安全软件可能拦截网络共享功能：
- 暂时关闭Windows Defender实时防护
- 在防火墙设置中允许小米WiFi相关程序
- 卸载第三方安全软件后测试基础功能
恢复默认网络设置
通过命令提示符重置网络参数：
- 以管理员身份运行CMD
- 输入
netsh winsock reset并回车 - 执行
netsh int ip reset命令 - 重启计算机后重新配置
联系官方技术支持
若问题仍未解决，建议通过以下方式获取帮助：
- 小米客服热线：400-100-5678
- 官网在线客服（服务时间9:00-18:00）
- 小米社区论坛反馈问题日志
小米随身WiFi的安装问题多由驱动冲突或系统设置引起。通过逐步排查硬件识别、网络配置和软件兼容性，大多数问题可自行解决。如遇复杂故障，及时联系官方支持可快速获得专业指导。
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