检查驱动程序状态
在设备管理器中确认驱动是否正常识别：
- 右键点击开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 检查是否存在黄色感叹号标识
重置网络设置
通过系统命令修复网络组件：
- 以管理员身份运行CMD
- 依次执行：
netsh winsock reset和netsh int ip reset - 重启计算机后测试连接
防火墙权限配置
确保客户端程序拥有网络通信权限：
控制面板 → 系统和安全 → Windows Defender 防火墙 → 允许应用通过防火墙
系统兼容性验证
针对不同系统版本的处理建议：
- 确认已安装最新版客户端程序
- 尝试以兼容模式运行安装程序
- 检查Windows Update是否有待安装补丁
故障排除工具使用
利用系统内置诊断工具：
- 右键点击任务栏网络图标
- 选择「疑难解答」选项
- 按照向导提示完成检测流程
通过系统级排查、驱动更新和权限配置的组合方案，可有效解决90%以上的连接异常问题。若仍无法解决，建议联系小米官方技术支持获取设备硬件检测服务。
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