一、官方客服电话查询
联通用户可通过以下方式获取凤江地区宽带客服专线：
- 拨打全国统一客服热线10010转接人工服务
- 手机发送短信”宽带服务”至10010获取属地电话
- 企业用户直拨400-660-0999专线
二、在线渠道查询方式
推荐使用联通官方数字服务平台：
- 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录”中国联通”手机APP
- 关注”广东联通”微信公众号
| 渠道类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 电话客服 | 7×24小时 |
| 在线客服 | 8:00-22:00 |
三、营业厅现场查询
凤江镇实体服务网点信息：
- 中心营业厅：凤江镇新安路18号
- 合作代理点：凤江市场南门入口处
四、常见问题解答
Q：电话转接等待时间长怎么办？
A：建议错峰拨打（工作日上午10点前），或使用在线客服系统。
本文系统梳理了凤江地区联通宽带服务的多种联系方式，建议用户优先使用智能客服渠道获取即时响应。如遇网络故障等紧急情况，请直接拨打10010转3号键进入快速服务通道。
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