一、客户端无法下载的常见原因
- 官网服务器临时维护或访问量过大
- 本地网络防火墙拦截下载请求
- 浏览器缓存导致文件下载不完整
- 操作系统版本不兼容安装包
二、安装失败的排查步骤
- 检查安装包完整性(建议对比官网提供的MD5值)
- 确认系统账户具备管理员权限
- 查看Windows事件查看器中的安装日志
- 尝试关闭实时病毒防护功能
三、网络环境优化方法
若遇下载中断问题,可尝试:
- 切换有线/无线网络连接方式
- 使用第三方下载工具(如IDM)加速下载
- 修改DNS设置为114.114.114.114
四、系统兼容性解决方案
针对Windows 11/10系统用户:
- 右键安装程序选择”以兼容模式运行”
- 通过控制面板启用.NET Framework 3.5
- 更新系统至最新累积更新版本
五、安全软件冲突处理
常见杀毒软件白名单设置步骤:
- 暂时退出360安全卫士/腾讯电脑管家
- 将miwifi_setup.exe添加至信任列表
- 重启计算机后重新运行安装程序
通过系统化排查网络、权限、兼容性等核心因素,大多数下载和安装问题均可有效解决。若仍无法正常使用,建议联系小米官方技术支持获取设备专属诊断工具。
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