服务概述
博达400电话是企业级智能客服解决方案，提供全国统一号码接入、智能路由分配和多渠道通信整合服务，适用于客户咨询、售后服务等业务场景。
办理流程
- 提交企业营业执照扫描件
- 选择号码套餐并签订服务协议
- 完成实名认证审核（1-3个工作日）
- 配置呼叫路由规则
- 开通服务并进行设备调试
资费标准
| 套餐类型 | 月租费 | 包含通话分钟 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300元 | 1000分钟 |
| 企业版 | 800元 | 3000分钟 |
优势功能
- 多层级IVR语音导航系统
- 通话录音与质检分析
- 实时数据监控看板
- 智能话务分配策略
- API对接企业CRM
常见问题
Q: 号码开通需要多长时间？
A: 资料审核通过后24小时内完成开通
Q: 是否支持国际通话？
A: 需升级至国际版套餐并单独申请权限
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