检查设备状态
首先确认小米随身WiFi的物理指示灯状态。正常工作时，指示灯应保持蓝色常亮或规律闪烁。若未亮起，请尝试以下操作：
- 更换USB接口重新插入电脑
- 检查USB数据线是否完好
- 在不同电脑设备上测试
确认网络设置
在电脑端打开小米WiFi客户端，检查以下设置项：
- 无线网络名称（SSID）是否包含特殊字符
- 是否启用了隐藏网络功能
- 频段设置是否与手机兼容
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| SSID含中文 | 改为英文名称 |
| 5GHz频段 | 切换为2.4GHz |
检查手机设置
确保手机WiFi功能正常工作：
- 关闭并重新启用手机飞行模式
- 忘记其他WiFi网络后重新搜索
- 检查手机系统时间是否准确
固件更新
通过官方渠道升级设备固件：
- 打开小米WiFi客户端
- 进入「设备管理」页面
- 检查并安装可用更新
联系客服
若尝试所有方法仍未解决，建议：
- 通过小米官网提交服务请求
- 提供设备SN码和故障现象描述
- 保留购买凭证申请售后服务
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