1. 检查网络驱动状态
小米随身WiFi依赖正确的驱动程序运行。若驱动异常,可能导致已连接但无法上网的问题。请按以下步骤操作:
- 右键点击“此电脑”,选择“管理”-“设备管理器”。
- 展开“网络适配器”,检查是否有黄色感叹号标识。
- 右键卸载驱动后,重新插拔设备或访问小米官网下载最新驱动。
2. 验证网络连接配置
错误的IP或DNS设置可能阻断网络访问:
- 打开“网络和共享中心”,点击当前连接的WiFi名称。
- 进入“属性”-“IPv4协议”,确保选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS”。
- 尝试手动设置DNS为
8.8.8.8
或114.114.114.114
。
3. 排查硬件问题
硬件故障可能导致信号传输异常:
- 更换USB接口测试,排除接口供电不足问题。
- 观察设备指示灯是否正常闪烁。
- 在其他电脑上测试设备是否可用。
4. 禁用防火墙或安全软件
部分安全软件可能误拦截网络连接:
- 暂时关闭Windows Defender防火墙或第三方杀毒软件。
- 在防火墙设置中添加小米随身WiFi为信任设备。
5. 重置网络服务
系统服务异常可能影响网络功能:
- 按Win+R输入
cmd
,以管理员身份运行命令提示符。 - 依次执行:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
6. 更新固件或系统版本
过时的固件或系统可能导致兼容性问题:
- 访问小米官网支持页面下载最新固件。
- 在Windows更新中安装最新的系统补丁。
通过以上方法,大部分小米随身WiFi已连接但无法上网的问题均可解决。建议按顺序逐步排查,优先检查驱动和网络配置。如问题仍未解决,可联系小米官方技术支持获取进一步帮助。
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