检查网络信号与设备状态
若小米随身WiFi已连接但无法上网,首先需确认以下问题:
- 检查设备是否成功连接到可用网络(如手机热点或宽带)。
- 确保主网络(如手机数据)已开启并支持上网功能。
- 查看小米随身WiFi指示灯状态:绿灯常亮表示正常,红灯需排查故障。
确认驱动或软件配置
驱动问题可能导致无法上网,请按步骤操作:
- 访问小米官网下载最新版驱动并重新安装。
- 在电脑「网络设置」中检查是否启用小米随身WiFi为默认网络设备。
- 尝试切换网络模式(如从4G到3G)测试兼容性。
检查防火墙或安全软件限制
部分安全软件可能拦截网络访问:
- 暂时关闭防火墙或杀毒软件,观察网络是否恢复。
- 将小米随身WiFi相关程序加入白名单。
重置网络设置
若以上步骤无效,可尝试重置网络:
- 在电脑中打开命令提示符,输入
netsh winsock reset
并重启。 - 进入路由器后台,尝试更换DNS服务器(如8.8.8.8)。
尝试设备重启或恢复出厂设置
终极解决方案包括:
- 长按小米随身WiFi复位键10秒恢复出厂设置。
- 联系小米客服或送修检测硬件故障。
多数情况下,通过检查网络状态、更新驱动或调整安全设置即可解决问题。若仍无法解决,建议联系官方技术支持获取进一步帮助。
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