一、检查网络连接状态
首先确认小米随身WiFi是否正常联网。打开手机或其他设备测试该WiFi能否访问网页。若其他设备正常,可能是笔记本设置问题。检查笔记本是否获取到有效IP地址:
- 打开命令提示符,输入
ipconfig
- 查看IPv4地址是否为
192.168.x.x
格式 - 若显示
169.254.x.x
,说明未成功连接路由器
二、排查驱动与软件问题
右键点击“此电脑”选择“管理”,进入设备管理器:
- 展开“网络适配器”
- 检查小米WiFi设备是否显示黄色感叹号
- 右键选择“更新驱动程序”或卸载后重新安装
三、重置网络设置
在Windows设置中执行网络重置:
- 打开“设置 > 网络和Internet”
- 选择“状态 > 网络重置”
- 重启电脑后重新连接WiFi
四、防火墙与安全软件限制
临时关闭防火墙和杀毒软件测试:
- 进入控制面板关闭Windows Defender防火墙
- 退出第三方安全软件(如360、腾讯管家)
五、硬件设备故障检测
尝试以下硬件检测步骤:
- 将小米随身WiFi插入其他USB接口
- 在其他电脑上测试该设备是否正常
- 检查USB接口供电是否充足
通过逐步排查网络配置、驱动程序、系统设置和硬件状态,大多数连接问题可自行解决。若仍无法上网,建议联系小米官方客服获取技术支持。
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