问题概述
当小米随身WiFi显示已连接但无法上网时，可能是由设备状态异常、网络配置错误或系统限制导致。本文将从基础检查到深度排查逐步说明解决方案。
检查设备状态
执行以下基础检查步骤：
- 重启随身WiFi设备和路由器
- 观察信号强度是否稳定
- 确认设备剩余流量和套餐有效期
在Windows系统中，可通过设备管理器查看驱动状态，禁用并重新启用网络适配器。
验证网络设置
关键排查点包括：
- 确认SSID和密码输入正确
- 检查手机是否启用流量限制功能
- 尝试切换DNS服务器地址
建议使用其他设备测试同一网络，确认是否为单设备问题。
排查防火墙限制
按以下步骤操作：
- 打开控制面板→系统和安全→Windows防火墙
- 暂时关闭防火墙测试网络状态
- 检查第三方杀毒软件的网络拦截功能
部分安全软件会误判随身WiFi为风险设备。
更新驱动程序
手动安装驱动的步骤：
- 卸载原厂驱动管理软件
- 在设备管理器选择
更新驱动程序 - 选择MediaTEK厂商的802.1n USB驱动
建议从官网下载最新驱动文件进行安装。
进阶排查方法
当常规方法无效时可尝试：
- 重置网络设置：
netsh winsock reset - 检测网线物理连接状态
- 联系运营商确认IP地址分配
如设备出现硬件故障，建议联系官方售后检测。
通过分阶段检查设备状态、网络参数和系统设置，可解决大部分连接异常问题。建议优先执行设备重启和驱动更新操作，若仍无法解决需考虑硬件故障可能。
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