问题现象概述
当小米随身WiFi插入电脑USB接口后，设备指示灯未亮起且电脑无任何响应，可能涉及驱动异常、硬件连接故障或系统兼容性问题。
驱动安装验证
请按以下顺序检查驱动状态：
- 打开设备管理器查看「网络适配器」条目
- 确认是否存在「Xiaomi Portable WiFi」设备
- 右键选择「更新驱动程序」执行自动搜索
- 访问小米官网下载最新版驱动程序
USB连接故障排查
若驱动正常但仍无响应，请执行以下检测：
- 尝试更换USB接口（优先使用主板原生接口）
- 使用其他USB设备验证接口功能
- 检查随身WiFi金属触点是否氧化
- 在另一台电脑测试设备是否正常
系统兼容性检查
部分系统环境可能导致设备异常：
| 操作系统 | 支持版本 |
|---|---|
| Windows | 10/11 64位 |
| macOS | 10.15及以上 |
常见错误操作
避免以下不当使用方式：
- 热插拔超过10次/小时
- 使用USB延长线连接设备
- 关闭系统自动更新服务
- 同时安装多个网络共享软件
官方技术支持
当自主排查无效时，建议通过小米服务渠道获取帮助：
- 访问小米社区提交错误日志
- 拨打400-100-5678技术支持热线
- 携带设备至授权服务中心检测
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1462358.html
