检查设备物理连接
确认随身WiFi已正确插入计算机USB接口,指示灯是否正常闪烁。建议尝试更换USB接口或使用其他电脑测试设备是否正常工作。
- 检查USB接口供电是否充足
- 观察设备指示灯状态
- 更换数据线测试(如适用)
验证手机WiFi设置
在手机设置中执行以下操作:
- 打开飞行模式后重新关闭
- 进入WiFi设置界面手动刷新网络列表
- 检查是否启用隐藏网络自动连接功能
更新驱动程序/固件
访问小米官方网站下载最新驱动程序:
- 访问mi.com/service下载中心
- 选择对应型号的驱动程序
- 完全卸载旧版本后安装新驱动
重置网络设置
在计算机端执行网络重置:
- Windows系统使用netsh winsock reset命令
- macOS系统创建新网络位置
- 重启路由器和调制解调器
联系官方支持
通过以下渠道获取技术支持:
- 小米客服热线:400-100-5678
- MIUI论坛技术支持版块
- 授权服务中心硬件检测
通过系统性地检查物理连接、更新驱动程序、重置网络设置等步骤,大多数连接问题都能得到解决。如问题持续存在,建议及时联系官方售后服务进行专业检测。
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