问题现象描述
当使用小米随身WiFi时，部分用户会遇到手机端反复提示”连接失败”或持续显示”正在获取IP地址”的情况。典型表现为设备信号可见但无法建立有效连接。
常见原因分析
连接失败可能由以下因素导致：
- 无线信道冲突
- 设备驱动程序异常
- DHCP服务分配错误
- 安全协议不匹配
- 固件版本过时
基础排查步骤
- 重启随身WiFi设备与手机
- 检查设备指示灯状态是否正常
- 确认输入密码正确（区分大小写）
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
高级解决方案
若基础操作无效，建议执行以下操作：
- 访问小米官网下载最新驱动
- 卸载原有驱动后重新安装
- 在设备管理器中检查网络适配器状态
设备兼容性验证
部分旧款机型可能存在协议支持问题，建议：
- 检查手机系统是否更新至最新版本
- 尝试连接其他智能设备进行交叉验证
- 查看小米官方兼容设备清单
通过系统性的网络设置排查、驱动更新和设备验证，多数连接问题均可得到有效解决。若问题持续存在，建议联系小米官方技术支持获取专业帮助。
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