设备基础检查
在排除连接问题前,请先完成以下基础检查:
- 确认设备指示灯正常亮起(蓝色/白色为工作状态)
- 检查USB接口是否完全插入电脑
- 在设备管理器中验证驱动安装状态
手机连接问题解决
当手机无法连接时,按此流程处理:
- 重启随身WiFi设备
- 清空手机WiFi缓存
- Android:设置 → 网络 → 重置网络设置
- iOS:设置 → 通用 → 传输或还原 → 还原网络设置
- 尝试手动输入密码连接
信号搜索优化方法
提升信号搜索效果的三种方式:
信号格数 | 建议操作 |
---|---|
1-2格 | 调整设备方位/远离干扰源 |
无信号 | 检查电脑防火墙设置 |
优化建议:
- 将设备置于开放空间
- 避免与蓝牙设备同频干扰
- 更新至最新固件版本
常见错误排查
典型错误代码解决方案:
- 错误651:重新安装驱动程序
- 错误1053:关闭第三方防火墙
- 错误720:更新操作系统补丁
高级设置建议
进阶用户优化方案:
- 修改无线信道(推荐1/6/11信道)
- 设置MAC地址过滤白名单
- 启用QoS带宽管理
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