邮箱验证问题
注册时邮箱未收到验证链接是常见问题。请按以下步骤排查：
- 检查垃圾邮件或广告邮件文件夹。
- 确认输入的邮箱地址拼写无误。
- 尝试重新发送验证邮件，间隔至少2分钟。
密码不符合要求
卡卡账号密码需满足以下规则：
- 长度8-20字符，含至少1个大写字母和1个数字。
- 避免使用连续重复字符（如1111）。
- 修改后保存至安全位置再提交。
网络连接异常
页面加载失败或提交超时可能由网络问题导致：
- 切换至稳定Wi-Fi或移动数据。
- 清除浏览器缓存后重试。
- 暂时关闭防火墙或VPN工具。
系统提示“账号已存在”
若提示账号重复，请执行：
- 通过“忘记密码”功能重置账号。
- 确认是否使用第三方平台（如微信）直接登录。
验证码失效或错误
验证码相关问题解决方案：
- 确保手机信号正常，短信未被拦截。
- 验证码有效期为5分钟，超时需重新获取。
- 避免频繁请求，每日上限为10次。
注册失败通常由输入错误、网络限制或系统规则触发。建议逐项核对邮箱、密码及验证步骤，必要时联系官方客服提交截图反馈。
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