卡卡贷注册手机号如何更换？操作步骤有哪些？

• 一、更换注册手机号前的准备工作
• 二、线上更换操作步骤
• 三、线下柜台办理流程
• 四、注意事项与常见问题

一、更换注册手机号前的准备工作

在修改卡卡贷注册手机号前，需准备以下材料：有效身份证件原件、当前绑定银行卡、可正常接收短信的新手机号码。建议提前开通银行卡的短信通知功能，确保新号码已激活且能正常接收验证信息。

二、线上更换操作步骤

1. 登录卡卡贷官方APP，进入「我的」-「账户设置」页面
2. 选择「安全设置」-「手机号管理」功能模块
3. 输入新手机号后获取短信验证码，完成双重身份验证（包含原手机号验证和人脸识别）
4. 核对信息无误后提交申请，系统将发送确认短信至新旧号码

三、线下柜台办理流程

如遇线上操作失败，可携带身份证件与银行卡前往合作银行网点：

• 向柜员说明需修改贷款账户绑定手机号
• 填写《客户信息变更申请表》并签署确认书
• 通过柜面终端完成人脸识别与密码验证
• 变更信息将于2小时内同步至卡卡贷系统

四、注意事项与常见问题

1. 修改生效时间：线上即时生效，线下最长不超过4小时
2. 如原号码已停用，需通过人工客服提交手持身份证照片等补充材料
3. 修改后需重新绑定快捷支付功能，避免影响还款操作

常见问题：
Q：更换号码后收不到验证码？
A：建议检查短信拦截设置，或致电95055客服申请人工验证

结论：卡卡贷支持线上线下两种手机号变更方式，建议优先选择APP自助办理。涉及金融账户安全，请务必通过官方渠道操作并保管好验证信息。