一、直隶新城宽带覆盖范围
保定电信宽带已实现直隶新城全域覆盖，包括A区至E区所有住宅及商业楼宇。通过光纤到户（FTTH）技术，确保网络稳定性与高速传输。居民可通过官网或客服热线查询具体楼栋接入状态。
二、电信宽带套餐类型
当前提供三类主流套餐：
- 基础版：300Mbps，月费68元
- 家庭版：500Mbps+IPTV，月费98元
- 尊享版：1000Mbps+云存储服务，月费158元
三、安装流程与时效
用户申请后，电信工程师将在24小时内联系并预约上门时间，标准安装流程如下：
- 提交申请并选择套餐
- 工程师现场勘测
- 光纤布线及设备调试
- 完成测速并交付使用
四、用户评价与服务反馈
根据2023年社区调研数据，直隶新城用户满意度达92%。多数用户反馈：
- 网络稳定性优于其他运营商
- 故障响应时间平均2小时内
- 客服咨询效率较高
五、常见问题解答
Q：搬迁后能否转移宽带？
A：支持同城移机服务，需提前3个工作日申请。
Q：高峰期是否限速？
A：电信承诺全时段不限速，保障带宽稳定性。
保定电信宽带在直隶新城实现了全面覆盖与高质量服务，套餐灵活且售后响应高效，是社区用户提升网络体验的优选方案。
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