检查硬件连接
首先确认USB接口是否正常工作,尝试更换其他USB端口测试。若设备指示灯未亮,可能是供电不足导致,建议连接电脑主板原生USB接口。
- 尝试不同USB端口
- 检查设备指示灯状态
- 排除接口物理损坏
验证驱动程序
通过设备管理器检查驱动状态:
- 右键点击Windows开始菜单
- 选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 检查是否存在异常标识设备
排查系统设置
部分安全软件可能阻止设备运行,建议临时关闭防火墙和杀毒软件测试。同时检查系统网络设置:
- 禁用其他网络适配器
- 重置网络配置参数
- 检查系统兼容性模式
固件更新方法
访问小米官方网站下载最新固件:
- 登录小米支持页面
- 搜索产品型号
- 下载对应驱动程序
- 按照向导完成升级
故障排除步骤
系统化排查建议流程:
- 硬件基础检测
- 驱动程序重装
- 系统环境验证
- 固件版本更新
- 联系官方售后
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