一、检查设备物理连接
当设备插入后无响应时,建议优先执行以下硬件检查步骤:
- 尝试更换USB端口(优先选择USB 3.0蓝色接口)
- 使用其他设备测试同一USB端口是否正常供电
- 检查随身WiFi指示灯状态(正常应为闪烁/常亮)
二、验证驱动程序状态
驱动程序异常可能导致系统无法识别设备,请依次执行:
- 通过设备管理器查看「网络适配器」项是否存在感叹号
- 访问小米官网下载最新版MiWiFi驱动
- 右键以管理员身份运行驱动安装程序
三、排查系统兼容性问题
部分操作系统版本需要特殊设置:
- Windows系统需升级至10 1903或更新版本
- macOS系统建议使用10.15及以上版本
- 关闭防火墙和第三方杀毒软件
四、固件更新与重置
通过小米WiFi客户端执行以下操作:
- 打开「设备管理」界面检查固件版本
- 长按设备物理重置键10秒恢复出厂设置
- 重新建立无线热点配置
五、联系官方技术支持
若上述方法均无效,建议通过以下途径获取帮助:
- 拨打400-100-5678客服热线
- 访问小米社区提交错误日志
- 携带设备至授权服务点检测
本文系统性地梳理了小米随身WiFi无法识别的多重可能性,建议用户按照硬件检测→驱动修复→系统适配→固件升级的优先级进行排查。对于非专业用户,及时联系官方技术支持可有效避免误操作导致的设备损坏。
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