检查硬件连接
首先确认USB接口是否正常工作：
- 更换其他USB接口重新插入设备
- 尝试连接至不同电脑验证接口状态
- 观察设备指示灯是否亮起
更新或安装驱动
驱动程序异常可能导致设备无法识别：
- 访问小米官网下载最新版驱动
- 通过设备管理器手动更新驱动
- 使用第三方驱动管理工具检测
验证系统设置
系统配置可能影响设备功能：
- 关闭防火墙和杀毒软件临时测试
- 在设备管理器中检查是否存在冲突设备
- 确保USB省电模式已禁用
尝试设备重置
通过物理按键恢复出厂设置：
- 长按设备重置孔5秒以上
- 等待指示灯闪烁后重新插拔
- 再次尝试连接网络
联系售后支持
若以上方法均无效，建议：
- 通过小米官网提交维修申请
- 携带购买凭证前往授权服务点
- 拨打400-100-5678客服热线
多数连接问题可通过驱动更新或硬件排查解决，如设备存在物理损坏需及时联系官方售后。建议定期检查系统更新以保证设备兼容性。
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