一、基础硬件检查
当设备插入无反应时,首先应排除基础硬件问题:
- 尝试更换USB接口,优先选用主板原生USB 3.0接口
- 检查设备指示灯状态,若完全不亮可尝试充电30分钟再测试
- 观察USB接口是否有异物或物理损伤
二、驱动问题排查
驱动异常是导致设备无响应的常见原因,建议按以下步骤处理:
- 打开设备管理器,定位带黄色感叹号的网络适配器
- 右键选择「更新驱动程序」并选择手动安装模式
- 下载联发科802.11n USB驱动(建议版本2.0.0.1049)
- 在厂商列表中选择「MediaTEK, Inc.」后完成安装
三、系统兼容性调整
针对Windows 10/11系统,需特别注意:
- 在驱动属性中启用「以兼容模式运行」选项(建议选择Windows 8模式)
- 通过命令提示符执行网络重置命令:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
四、设备重置与恢复
当软件调整无效时,可尝试物理重置:
- 使用回形针长按reset键10秒恢复出厂设置
- 重新插拔设备后等待系统自动识别硬件
- 通过小米官网下载最新版客户端程序
五、硬件故障确认
若完成上述步骤仍无响应,需考虑硬件故障:
- 在不同电脑上测试设备识别情况
- 检查USB接口供电是否稳定(建议使用带外接电源的USB集线器)
- 联系小米官方售后进行专业检测
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