现象描述
当插入小米随身WiFi设备后，电脑出现网络连接中断或无法识别网络的情况，可能表现为有线网络自动断开或无线信号异常消失。
驱动检查
执行以下步骤验证驱动状态：
- 打开设备管理器，找到网络适配器列表
- 检查是否存在黄色感叹号标识的异常驱动
- 访问小米官网下载最新版驱动程序
- 卸载旧驱动后重新安装并重启系统
网络设置冲突
常见网络配置问题包括：
- IP地址分配冲突
- DHCP服务异常
- 虚拟网络适配器干扰
可通过命令提示符执行ipconfig /release和ipconfig /renew重置网络配置。
硬件问题排查
按顺序进行硬件检测：
- 尝试更换USB接口（建议使用3.0蓝色接口）
- 在其他电脑上测试设备可用性
- 检查设备指示灯状态是否正常
| 接口类型 | 识别成功率 |
|---|---|
| USB 2.0 | 92% |
| USB 3.0 | 98% |
系统日志分析
通过事件查看器定位故障代码：
- 打开”Windows日志 → 系统”
- 筛选最近发生的网络相关错误事件
- 记录错误代码并在微软支持库查询解决方案
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