问题描述与初步排查
若小米随身WiFi无法上网，首先确认设备是否正常启动。检查电脑右下角任务栏的小米随身WiFi图标是否显示为“已连接”。若图标为灰色或提示“无网络”，尝试以下操作：
- 重启电脑和小米随身WiFi设备
- 更换USB接口避免供电不足
- 确认电脑已接入互联网（通过其他方式验证）
检查硬件与连接状态
硬件故障可能导致网络中断：
- 观察设备指示灯：正常状态为蓝色常亮或闪烁
- 尝试在其他电脑上使用该设备
- 检查USB接口是否松动或接触不良
更新或重装驱动程序
驱动程序异常是常见问题原因：
- 打开“设备管理器”找到小米随身WiFi设备
- 右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”
- 访问小米官网下载最新版驱动并安装
网络配置与共享设置
错误的网络共享配置会影响功能：
- 进入“控制面板”的“网络和共享中心”
- 确认当前连接的网络已启用“共享”功能
- 检查IPv4设置是否为自动获取IP地址
系统兼容性与防火墙设置
系统环境可能导致兼容性问题：
- 确认系统版本（支持Windows 7/8/10/11）
- 暂时关闭防火墙或安全软件进行测试
- 检查系统更新并安装最新补丁
重置设备并联系客服
若以上方法无效，可尝试：
- 长按设备复位孔5秒恢复出厂设置
- 通过小米官方客户端执行固件升级
- 联系小米客服并提供设备SN码
小米随身WiFi无法上网通常由驱动异常、硬件接触不良或网络配置错误导致。按照硬件检查→驱动更新→系统设置的顺序排查，90%以上问题可自行解决。若仍无法恢复，建议通过官方渠道进行设备检测。
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