一、检查电源与充电状态
首先确认设备是否处于低电量状态，建议使用原装充电器连接电源至少30分钟。若充电指示灯无反应，可尝试更换5V/1A-2A规格的充电头和数据线，避免使用快充或大功率充电器。
- 检查充电接口是否有异物或氧化
- 更换其他可用充电插座测试
- 观察充电过程中设备是否发热异常
二、强制重启设备
长按电源键10-15秒执行强制重启操作，部分机型需同时按压电源键与重置孔(reset)。建议在持续充电状态下操作，若成功启动会伴随指示灯闪烁或震动反馈。
三、恢复出厂设置
通过设备侧面的重置孔执行硬件复位：
- 使用卡针按压重置孔5-8秒
- 待指示灯快速闪烁后释放
- 等待设备自动重启（约2分钟）
四、排查电池与硬件问题
若设备曾遭受跌落或液体侵蚀，可能出现电池接触不良或主板短路。建议在专业维修点进行：
- 万用表检测电池输出电压
- 检查电源排线连接状态
- 测试主板供电模块稳定性
五、系统与固件更新
连接电脑端管理工具检测固件版本，部分机型需通过MiWiFi管理页面执行OTA升级。注意更新过程中需保持设备供电稳定，避免强制断电。
六、官方售后服务
通过小米官网申请售后检测，携带购买凭证前往指定服务网点。保修期内可享受免费维修或更换服务，过保设备建议优先考虑官方维修渠道。
建议按照「电源检查→强制重启→硬件复位→系统更新」的顺序逐步排查，若仍无法解决应及时联系官方技术支持。日常使用中避免过度放电，建议每月至少完成一次完整充放电循环。
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