检查硬件连接状态
首先确认设备已正确插入计算机USB接口。尝试更换不同的USB端口进行测试,排除接口供电不足或接触不良的情况。若设备指示灯未亮起,建议更换数据线或尝试在其他电脑上使用。
更新驱动程序
执行以下步骤更新网络适配器驱动:
- 右键单击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 右键小米设备选择”更新驱动程序”
- 选择”自动搜索更新驱动”
重置网络设置
通过命令提示符执行网络重置:
- 输入
netsh winsock reset
重置网络套接字 - 运行
ipconfig /flushdns
清除DNS缓存 - 执行后重启计算机
检查系统兼容性
确认当前系统版本符合设备要求:
- Windows 10 1809及以上
- macOS 10.15及以上
- Android 9.0及以上
固件升级操作
通过小米WiFi客户端检查固件更新:
- 打开小米WiFi桌面客户端
- 进入”设备管理”界面
- 点击”固件升级”按钮
- 等待自动下载安装更新
设备重置恢复
长按设备复位按钮5秒恢复出厂设置:
- 使用取卡针按住RESET孔
- 观察指示灯进入快闪模式
- 重新配置网络参数
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