一、检查硬件连接与状态
首先确认小米随身WiFi已正确插入电脑USB接口。若指示灯未亮,尝试更换其他USB端口或使用其他设备测试接口是否正常。检查设备是否因过热导致自动断开连接。
二、验证驱动程序状态
在设备管理器中查看是否存在带感叹号的未知设备:
- 右键点击“此电脑”选择“管理”
- 进入“设备管理器”检查“网络适配器”列表
- 若发现异常设备,右键选择“更新驱动程序”
三、排查网络配置问题
确认电脑已成功创建无线热点:
- 打开小米随身WiFi客户端软件
- 检查热点名称和密码是否正常显示
- 尝试通过其他设备(如手机)连接该热点测试
四、检查防火墙与第三方软件冲突
部分安全软件可能拦截网络共享功能:
- 暂时关闭防火墙或杀毒软件
- 卸载近期安装的网络管理类软件
- 在Windows设置中重置网络适配器
五、恢复出厂设置或更新固件
若以上方法无效,可通过以下步骤尝试修复:
- 在客户端软件中找到“恢复出厂设置”选项
- 访问小米官网下载最新固件版本
- 联系官方客服获取技术支持
结论:通过逐步排查硬件连接、驱动状态、网络配置和软件环境,大多数小米随身WiFi联网问题均可解决。若问题持续存在,建议联系小米官方售后进行专业检测。
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