检查设备连接状态
首先确认小米随身WiFi已正确插入电脑USB接口。若指示灯未亮起,请尝试以下操作:
- 更换其他USB接口(优先选择USB 3.0端口)
- 测试设备在其他电脑上的工作状态
- 检查USB接口是否存在物理损坏
更新或重装驱动程序
驱动异常是导致地址获取失败的常见原因。解决方法包括:
- 打开设备管理器,找到网络适配器列表
- 右键选择「更新驱动程序软件」
- 通过小米官网下载最新版驱动进行安装
重置网络配置
在命令提示符中依次执行以下指令:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
检查IP地址分配设置
在「网络和共享中心」修改适配器设置:
- 选择「自动获取IP地址」和「自动获取DNS服务器」
- 对于需要静态IP的场景,确保配置参数正确
禁用防火墙或安全软件
某些安全软件可能拦截网络请求。建议:
- 暂时关闭第三方防火墙
- 将小米WiFi加入杀毒软件白名单
- 测试系统自带防火墙的拦截记录
固件升级与兼容性验证
访问小米官方网站下载最新固件,确认设备支持当前操作系统版本。特别注意:
- Windows 11系统需使用v4.0以上版本驱动
- macOS系统需检查安全性与隐私设置
通过系统化的硬件检查、驱动维护、网络参数重置和软件配置调整,大部分地址获取异常问题均可解决。若仍无法连接,建议联系小米官方技术支持获取专业帮助。
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