一、检查硬件连接状态
首先确认小米随身WiFi的物理连接是否正常:
- 将设备插入其他USB接口测试
- 观察设备指示灯是否亮起
- 尝试更换USB数据线或转接头
若指示灯不亮,可能是供电不足或硬件损坏,建议使用原装配件测试。
二、验证驱动程序安装
在设备管理器中检查驱动状态:
- 右键「开始」菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」查看是否有未识别设备
- 右键选择「更新驱动程序」或重新安装官方驱动
三、排查系统网络设置
系统网络配置可能导致检测异常:
- 打开「网络和共享中心」重置网络适配器
- 运行命令提示符执行:
netsh winsock reset
- 检查是否启用了飞行模式或禁用无线功能
四、检查防火墙与安全软件
安全软件可能拦截设备通信:
- 临时关闭Windows Defender防火墙
- 暂停第三方杀毒软件的实时防护
- 在防火墙设置中允许小米WiFi相关程序
五、尝试设备重置与固件更新
若问题仍未解决:
- 长按设备复位孔10秒恢复出厂设置
- 通过小米WiFi客户端检查固件更新
- 联系官方客服获取专业技术支持
通过硬件检测、驱动修复、系统配置调整和安全策略排查的逐步验证,多数未识别问题可得到解决。若仍存在异常,建议使用官方诊断工具或联系售后检测硬件故障。
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