问题概述
部分用户反馈小米随身WiFi在切换至U盘模式时，系统无法自动识别设备驱动，导致存储功能失效。该问题通常与驱动兼容性或系统配置有关。
检查硬件连接
首先执行基础排查：
- 尝试更换USB接口
- 在不同电脑上测试设备
- 检查设备指示灯状态
更新驱动程序
手动更新驱动步骤：
- 右键点击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”便携设备”分类
- 右键选择”更新驱动程序”
- 选择”自动搜索更新”
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| Code 28 | 驱动缺失 |
| Code 43 | 硬件故障 |
修改注册表设置
针对Windows系统的高级修复：
- 按Win+R输入regedit
- 定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
- 新建名为”PlatformCoexistence-Enable”的DWORD值
联系官方支持
若上述方法无效，建议：
- 访问小米官网下载专用驱动修复工具
- 拨打400-100-5678技术支持热线
- 携带设备到授权服务点检测
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