设备未正确启动
检查设备指示灯状态:
- 蓝色常亮表示正常工作
- 红色闪烁需重置设备
- 无灯光检查电源连接
驱动或系统设置问题
按步骤排查软件问题:
- 通过设备管理器检查驱动状态
- 访问官网下载最新驱动程序
- 关闭防火墙进行临时测试
- 检查系统网络共享设置
信号干扰或环境因素
优化信号接收的方法:
- 避免放置在金属物体附近
- 与路由器保持5米内距离
- 减少同时连接的设备数量
硬件或固件故障
硬件检测流程:
- 更换USB接口测试连接性
- 使用其他设备交叉验证
- 通过管理后台检查固件版本
网络服务限制
排查网络服务异常:
- 确认SIM卡有效性和余额状态
- 测试其他网络热点连接能力
- 联系运营商查询基站状态
通过系统化排查可解决90%以上的连接问题,如仍无法正常使用,建议联系小米官方客服进行硬件检测或更换设备。
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