一、基础检查步骤
当遇到连接问题时，请按顺序执行以下操作：
- 检查USB接口是否正常供电
- 确认设备指示灯状态（常亮/闪烁）
- 重启计算机和随身WiFi设备
- 验证其他设备能否检测到热点
二、设备无法连接处理
若无法连接网络，请尝试：
- 更新最新版驱动程序
- 禁用防火墙临时测试
- 修改热点加密方式为WPA2-PSK
- 重置网络适配器设置
三、信号强度优化方案
信号弱问题可通过以下方式改善：
| 场景 | 建议方案 |
|---|---|
| 金属物体遮挡 | 调整设备摆放位置 |
| 多设备干扰 | 切换5GHz频段（若支持） |
| 远距离使用 | 启用信号增强模式 |
四、系统兼容性验证
确认系统环境符合要求：
- Windows 7及以上系统
- macOS 10.12+（需专用客户端）
- 关闭第三方网络管理软件
五、固件恢复方法
执行固件恢复流程：
- 长按复位孔10秒恢复出厂设置
- 通过MiWiFi工具进行固件刷写
- 联系官方售后获取最新固件包
通过系统化的硬件检测、驱动更新、环境优化三步走策略，90%以上的连接问题均可自主解决。如仍无法排除故障，建议携带购买凭证前往授权服务网点检测。
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