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一、检查手机热点基础设置
首先确认手机热点功能已开启，并检查以下设置：
- 确保热点名称（SSID）未包含特殊字符（如中文或符号）
- 验证密码是否符合WPA2/WPA3加密协议要求
- 检查频段是否为2.4GHz（部分随身WiFi不支持5GHz）
二、重启设备尝试连接
按顺序执行以下重启操作：
- 关闭手机热点功能等待30秒后重新开启
- 长按小米随身WiFi的物理开关10秒强制重启
- 在手机设置中「忘记网络」后重新扫描连接
三、验证设备兼容性
部分机型存在协议兼容问题：
- 确认手机系统版本高于Android 8.0/iOS 12
- 检查随身WiFi型号是否支持当前运营商网络
- 尝试更换其他手机测试热点功能
四、更新固件与驱动
通过小米官方工具进行维护：
- 在PC端安装「小米WiFi助手」软件
- 通过USB连接随身WiFi检测固件版本
- 根据提示完成OTA升级（需保持网络通畅）
五、重置网络配置
若问题仍未解决，可尝试：
- 在手机端重置网络设置（会清除保存的WiFi密码）
- 使用卡针长按随身WiFi复位孔10秒恢复出厂设置
- 联系小米客服获取专业支持（400-100-5678）
多数连接问题可通过基础排查解决，建议优先尝试设备重启与设置验证。若涉及硬件故障，建议通过官方渠道进行设备检测。保持设备固件更新可有效预防兼容性问题。
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