一、问题排查与基础检查
- 检查设备指示灯状态:确认设备是否正常供电且指示灯稳定亮起,异常闪烁可能提示硬件故障
- 尝试更换USB接口:排除接口供电不足或接触不良问题,建议优先选择主板原生USB接口
- 验证网络环境:确保目标WiFi热点处于可连接状态,可用其他设备测试网络可用性
二、驱动与网络配置修复
驱动异常是导致连接失败的高发原因,建议按以下步骤处理:
- 通过设备管理器卸载当前驱动,重启后自动重装
- 访问小米官网下载最新版驱动程序
- 执行命令重置网络栈:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
三、防火墙与网络共享设置
网络共享配置错误会导致连接异常:
- 关闭第三方杀毒软件防火墙,确保Windows防火墙处于接管状态
- 在本地连接属性中启用共享功能:
操作路径:控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置→本地连接属性→共享选项卡 - 禁用并重新启用网络适配器
四、系统兼容性与固件升级
针对系统兼容性问题可尝试:
- 在驱动属性中勾选「以兼容模式运行」
- 通过小米随身WiFi客户端检查固件更新
- 升级Windows系统至最新版本
五、手机端连接异常处理
当手机无法连接热点时:
- 删除已保存的热点配置重新连接
- 检查手机系统时间/时区设置是否异常
- 尝试重置手机网络设置
- 确认热点密码输入正确且未使用特殊字符
通过系统性排查硬件状态、驱动配置、网络共享设置及系统兼容性,可解决90%以上的小米随身WiFi连接异常问题。若所有方法均未奏效,建议携带设备至官方售后网点进行专业检测。
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