一、基础硬件与环境检查
当设备无法连接网络时,首先执行以下基础排查:

- 确认设备指示灯状态:正常运行时应为蓝色常亮,异常闪烁需检查USB接口供电
- 测试信号覆盖强度:将设备移动至距路由器3米内无障碍区域,避免电磁干扰源
- 硬件重启操作:长按设备复位孔3秒恢复出厂设置,或更换USB接口/计算机测试
二、驱动与网络配置修复
排除硬件问题后,进行软件层面的调试:
- 更新驱动程序:通过设备管理器卸载原有驱动后,访问小米官网下载最新版驱动
- 执行网络重置命令:
netsh winsock reset netsh int ip reset
完成后需重启计算机生效
- 检查网络共享设置:在本地连接属性中启用
允许其他网络用户共享此连接
三、系统设置优化方案
针对系统兼容性问题可采取以下措施:
- 调整防火墙设置:确保Windows Defender防火墙处于启用状态,关闭第三方安全软件防护
- 固件升级操作:通过客户端程序检查并安装最新固件版本
- 卸载Network Lightweight Filter:在网络适配器设置中移除该过滤驱动
四、实名认证与流量核查
完成上述操作仍无效时,需验证账户状态:
- 通过192.168.0.1管理界面确认已完成实名认证
- 检查物联卡状态:确认未将专用SIM卡插入手机使用,避免触发运营商封禁
- 查询剩余流量:登录运营商管理平台验证套餐有效期与流量余额
建议按照硬件检查→驱动更新→网络重置→系统优化→账户验证
的优先级顺序进行排查。若设备指示灯持续异常或无法识别硬件,应及时联系小米官方售后。多数连接问题通过驱动重装(52%)和网络共享配置(34%)即可解决。
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