一、了解行业合规要求
选择电销卡供应商前,需明确工信部对电话营销的管控政策,例如要求供应商提供完整的电信业务经营许可证,确保其业务范围包含呼叫中心服务。
二、验证供应商资质文件
合规供应商应具备以下证明文件:
- 增值电信业务经营许可证
- 号码资源授权使用协议
- 防骚扰系统接入证明
三、测试通信质量稳定性
建议要求供应商提供测试卡,重点验证:
- 高频拨号接通率是否高于85%
- 通话延迟是否小于500ms
- 号码被封禁的概率及应对方案
四、对比套餐与价格策略
需注意隐藏收费项,例如部分供应商的”无限通话”套餐实际包含单日拨打量限制,建议优先选择提供阶梯式计费的服务商。
五、评估售后服务能力
优质供应商应具备7×24小时技术支持,并能提供实时数据监控后台。可通过查看服务协议中的SLA条款确认服务响应标准。
选择电销卡供应商需综合考量合规性、稳定性、性价比与服务能力,建议通过资质审查、压力测试、协议细读等方式降低运营风险。
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