一、硬件状态检查与基础操作
当设备显示未连接时,首先确认指示灯是否正常亮起。建议尝试更换USB接口或连接其他电脑测试硬件状态,排除接触不良或供电不足的情况。若指示灯异常闪烁,可能是硬件故障需联系售后。
- 检查USB接口是否氧化或松动
- 观察信号灯颜色与闪烁频率
- 测试不同电脑设备兼容性
二、驱动程序修复与更新
通过设备管理器执行驱动更新:右键点击黄色感叹号设备→选择更新驱动程序→手动定位驱动文件。推荐下载联发科802.1n USB驱动或小米官网最新驱动。安装时需关闭杀毒软件避免干扰。
- 进入「设备管理器」网络适配器选项
- 选择「浏览我的电脑以查找驱动程序」
- 选取包含子文件夹的驱动目录
- 手动指定「802.1n USB无线LAN卡」型号
三、网络配置重置方法
在命令提示符执行网络栈重置命令可解决协议冲突问题:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
执行后需重启系统使配置生效,此方法可修复因系统网络组件异常导致的连接失败。
四、固件升级与兼容性设置
通过小米客户端检查固件更新,在Windows系统中建议启用兼容模式:
- 右键驱动程序选择「属性」→兼容性标签页
- 勾选「以兼容模式运行」并选择旧版系统
- 禁用网络适配器后重新启用
五、特殊系统环境适配
针对Windows 10/11系统需特别注意:
- 完全卸载官方驱动后再安装第三方驱动
- 选择驱动程序时取消勾选「显示兼容硬件」
- 手动指定厂商为MediaTEK,Inc.
- 安装完成后重启资源管理器进程
通过硬件检测、驱动更新、网络重置三步可解决大部分未连接问题。对于新版操作系统,需特别注意驱动兼容性设置。若问题仍未解决,建议使用小米官方修复工具或联系售后支持。
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