检查硬件状态
当设备未被识别时，首先确认物理连接状态：
- 确保USB接口无松动或氧化
- 尝试更换不同USB端口测试
- 在其他电脑验证设备是否正常
驱动安装指南
正确安装驱动是设备识别的关键：
- 访问小米官网下载最新驱动程序
- 运行安装程序时关闭安全软件
- 选择与系统匹配的版本（32/64位）
- 安装完成后重启计算机
系统设置检查
在控制面板中进行以下验证：
- 右键点击”未知设备”选择更新驱动
- 手动指定驱动文件路径
- 检查网络适配器是否被禁用
防火墙与杀毒软件
安全软件可能拦截设备通信：
- 临时禁用防火墙测试连接
- 在杀毒软件白名单中添加驱动文件
- 检查Windows Defender的隔离记录
联系官方售后
若尝试所有方法仍无效：
- 记录设备SN码和故障现象
- 访问小米服务网点查询页面
- 选择在线客服提交诊断报告
通过系统化排查硬件连接、驱动安装、系统设置和安全软件等关键环节，大多数未识别问题均可得到有效解决。建议按照本文步骤顺序操作，若仍存在异常建议保留故障现象记录以便售后人员快速诊断。
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