检查WiFi密码是否正确
当小米随身WiFi检测到网络但无法连接时,首先需确认输入的WiFi密码是否准确:
- 检查密码大小写是否匹配
- 避免输入空格或特殊符号错误
- 尝试在另一台设备输入相同密码验证
重启设备与路由器
硬件设备临时故障可能导致连接异常:
- 关闭小米随身WiFi电源5秒后重启
- 拔插路由器电源线并等待2分钟
- 重新扫描可用网络并尝试连接
更新或重装驱动程序
过期的驱动程序可能引发兼容性问题:
- 访问小米官网下载最新版驱动程序
- 通过设备管理器卸载原有驱动
- 安装新驱动后重启计算机
排查网络冲突问题
网络参数设置异常可能导致连接失败:
- 检查设备是否获取到有效IP地址
- 尝试关闭其他联网设备排除地址冲突
- 重置网络设置:
netsh winsock reset
(Windows)
恢复出厂设置
如上述方法无效,可尝试硬件重置:
- 长按设备重置按钮10秒
- 等待指示灯进入呼吸闪烁模式
- 通过手机APP重新配置网络参数
联系官方售后支持
若问题仍未解决,建议联系小米客服:
- 拨打400-100-5678服务热线
- 通过小米商城APP在线咨询
- 携带设备前往授权服务中心检测
通过系统化的排查流程,大多数网络连接问题可自行解决。建议优先尝试密码验证和驱动更新,若硬件持续异常应及时联系官方支持获取专业服务。
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