问题现象描述
当设备插入电脑后，常见异常表现包括：
- 系统未弹出新设备识别提示
- 设备管理器中显示黄色感叹号
- 无线网络适配器功能无法激活
基础环境检查
- 确认Windows系统版本为1809或更新
- 测试不同USB端口（建议优先使用3.0接口）
- 检查设备管理器中的通用串行总线控制器状态
驱动安装流程
推荐通过官方渠道获取驱动程序：
- 访问小米服务支持网站
- 输入设备SN码查询对应驱动
- 选择与系统架构匹配的安装包
- 安装完成后重启计算机
高级故障排除
当常规方法无效时可尝试：
- 禁用第三方防火墙软件
- 使用系统文件检查器（sfc /scannow）
- 回滚系统至最近稳定版本
系统兼容对照表
| 系统版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Windows 10 20H2 | 完全支持 |
| Windows 11 22H2 | 建议安装最新驱动 |
| macOS 12+ | 仅基础功能支持 |
通过系统性排查硬件接口、驱动版本和系统环境等因素，大多数兼容性问题均可有效解决。建议定期访问小米官网获取最新的驱动更新，确保设备获得最佳使用体验。
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