一、问题现象与可能原因
当小米随身WiFi插入电脑后无法搜索网络时,常见原因包括:
- 未正确安装或更新驱动程序
- 操作系统版本不兼容
- 网络适配器服务未启用
- USB接口供电不足或硬件故障
二、驱动安装与更新步骤
- 访问小米官网下载最新版驱动
- 卸载旧驱动后重启电脑
- 以管理员权限运行安装程序
- 在设备管理器中验证驱动状态
三、系统兼容性检查
确认系统版本符合要求:
操作系统 | 支持版本 |
---|---|
Windows | 10/11 64位 |
macOS | 10.15及以上 |
四、网络设置与服务检查
- 检查防火墙是否拦截网络共享功能
- 在服务管理中启用「WLAN AutoConfig」服务
- 重置网络适配器设置
五、硬件设备排查方法
- 更换USB接口测试设备响应
- 使用其他电脑验证硬件是否正常
- 检查设备指示灯状态
六、联系客服与固件升级
若上述方法无效,建议:
- 通过小米服务APP提交诊断报告
- 在官网下载固件升级工具
- 拨打400-100-5678技术支持热线
通过分步排查驱动、系统服务和硬件状态,多数连接问题可自行解决。若设备存在固件缺陷,建议通过官方渠道升级或更换设备。
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